1、普及心理健康知识，增强管理者和员工关注自身健康的意识。 
2、了解常见易发的心理疾病和不良情绪，做到早识别、早觉察，掌握常用的情绪调节和压力疏导方法，梳理人际关系，塑造企业正能量的氛围。 
3、培养积极、乐观、理性、阳光、坚韧的职业心态，增强事业自信；学习激发员工职业效能和归属感的激励方法，塑造员工积极的职场行为。 
4、学习家庭幸福和子女教育中常见误区的破解之法，提升综合幸福感，为事业发展提供和谐和睦的家庭环境。

支行长 网点负责人 客户经理

模块一、健康知识普及
1、心理健康的标准
要点：心理、心理学是什么；心理健康标准、心理健康测试（心理测试）、心理健康标准（中年人标准）
2、情绪与管理技巧
要点：常见不良情绪（焦虑、压抑、苦闷、烦躁、抑郁、躁狂、悲伤、敏感、多疑、嫉妒）解析
非理性情绪的来源、情绪危害、负性情绪后的正性能量解读（现场模拟与演练）、职场人的日常情绪管理（案例与分享）
3、常见心身疾病的识别
要点：常见心理疾病（强迫症、焦虑症、抑郁症、疑病症、恐惧症、神经衰弱症、拖延症、躁狂症）解析
诱发因素、症状表现、危害、心身疾病早识别、改善要点
模块二、职业激情塑造
1、压力疏导与激情再造
要点：常见压力表现、压力危害、压力评估（压力测试）、职业性格风格与压力、压力转化技术、压力管理技术与调节方法（5种）、失眠改善、睡眠质量提升、焦虑祛除的现场体验与训练（现场体验）
2、情绪倦怠与动机激励
要点：职业倦怠表现、倦怠源分析、倦怠程度评估、性格优势挖掘、动机厘清、职业巅峰体验、巅峰情景冥想（正能量赋予）
3、积极心理与阳光心态
要点：积极心理、阳光心态、心理资本（积极、主动、乐观、坚韧、自信、随和、豁达）提升、团队凝聚力、向心力、团队合作
模块三、和谐氛围构建
1、社会化与良好人际关系
要点：社会化、社会化程度评估、职场人际关系紧张的原因和后果剖析、人际关系的心理学实质、良好人际关系的要素、组织内沟通效率提升、人际沟通网络优化、改善人际关系的技巧
2、团队心理疏导与辅导
要点：心理疏导工作目标（启发、引导；支持、鼓励）、疏导范围（婚姻、子女、家庭、压力、发展、人际、职业、健康等）、辅导人员素养（共情、积极关注、热情、无条件接纳）、常用辅导技术、说服技巧
3、成就感与幸福力提升
要点：婚姻情感辅导、情感与幸福力、爱的语言、婚后情感训练、亲子关系与子女成才、家庭与事业平衡