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销售管理 终端零售

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客单价提升秘笈课程大纲

发布日期:2015-11-11浏览:4118

  • 课程背景

    你还在为每个月门店完成销售任务揪心发愁吗?
    在当下微利时代,药店经营成本剧增,由于员工专业技能和销售技巧薄弱,加之消费者的需求和国家医药政策在不断发生变化,门店销售业绩增长缓慢,甚至出现下滑趋势,提升员工销售技能势在必行。

    课程价值点

    1、迅速提升员工销售技能。
    2、迅速提升销售业绩。
    3、迅速提升客单价。

    课程对象

    连锁药店中层管理者、店长、员工。

    课程时长

    12 H

    课程大纲

    第一部分销售关键要素1小时
    第一节药店人销售职业定位
    第二节药店人销售观念
    第三节药店销售核心要素
    第四节靠什么达成门店业绩
    第二部分客单价提升技巧2小时
    第一节提升客单价方法
    1、建立高效销售流程
    2、价格带ABC法
    4、疗程用药技巧
    5、关联销售有效技巧及方法
    6、替换的技巧及方法
    第二节CRM会员深度营销策略
    1、顾客类型及需求分析
    2、门店延长客动线的有效方法
    3、会员权益、会员日、促销活动
    4、销售过程异议处理
    第三节客单价提升的保证措施
    1、收银台有效装饰及二次推荐策略
    2、药品高效陈列及宣传策略
    3、目标追踪与考核
    注:具体实操案例于培训过程中使用。

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