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• 非常面试——非人力资源面试官工作坊

  2016-07-19...
  查看详情>> 一、合格面试官标准 1.礼仪（着装、言谈、开场、结束） 2.面试官的功能和角色 二、非人力资源部门面试官与人力资源部的配合 1.如何高效分工 2.时间协作的原则 三、面试设计 1.面试目标和候选人分析 2.面试策略和流程设计 3.QL设计 4.效果预检验 四、面试提问和获得反馈的技巧 1.面试提问的类型及适用情形 2.追问的技巧 3.检验反馈信息 五、面试中的影响力技巧 1.如何打面试邀约电话 2.如何在面试中提高面试者的兴趣度 3.通过面试增强面试者意愿度的技巧 六、沟通薪资的技巧 1.沟通的时机 2.铺垫和准备 3.谈不下来时怎么办 七、总结和后续辅导
• 知人知心 ——基于图画心理学的面试工作坊

  2016-07-19...
  查看详情>> 一、企业菁英计划人才选拔面试环节 二、结合经典面试理论和技巧现场面试官辅导 三、用图画表达面试官角色的困惑和难点 四、图画心理学技术的理论基础简介 五、第一轮现场图画面试 六、现场讨论：旁观面试官看到了什么？ 七、图画心理学技术在面试中的常用评估维度介绍 八、第二轮现场图画面试 九、现场讨论：旁观面试官这次看到了什么？ 十、图画心理学技术在面试中的常见评估元素介绍 十一、第三轮现场图画面试 十二、现场讨论：旁观面试官看到了什么不一样的？ 十三、使用图画心理学技术进行面试的引导简介 十四、讨论总结、提问和解答 十五、常见代表性画作分享
• 内外兼修 ——管理沟通工作坊

  2016-07-19...
  查看详情>> 一、现场各组汇总的工作中最困难的沟通问题 二、对内管理沟通的9大情景及相应沟通原理和技能： 分配工作、工作指导、绩效沟通、汇报工作、提出工作计划、接受工作安排、部门间沟通、沟通冲突、收集意见； 电子邮件的撰写和使用、书写工作报告、积极倾听与互动倾听的技巧、表述的技巧、危机处理、 三、对外管理沟通的3大情景及相应沟通原理和技能： 对政府机构的沟通、供应商项目管理会议、面试结束时的沟通； 发掘沟通对象的核心诉求、谈判的策略模型和核心策略、非语言沟通技巧 四、综合案例讨论 五、图画分析，沟通风格自我认知 六、沟通中的障碍 七、行动学习，情景再现 八、最困难的沟通问题分析及解决方案分享
• 知其所以然 ——管理沟通工作坊

  2016-07-19...
  查看详情>> 一、管理沟通中的八大情境： 1.工作会议； 2.下属薪资、绩效谈判； 3.激励和管控团队； 4.制订下属的培训计划与执行； 5.解决下属纷争和推诿； 6.面对同事和领导的质疑； 7.述职报告； 8.职业发展沟通； 二、管理好上述八大情境必备的沟通技巧和心理学原理 三、情境角色练习 四、延展案例讨论 五、管理沟通风格评估 六、总结和后续辅导